Klacht: Slechte kwaliteit van een broek

Jane196 op 31 augustus 2020 over Only in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Only
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 31 augustus 2020

Een klant heeft op 16 augustus 2020 een broek gekocht bij Only, maar constateert nu al een gat aan de binnenkant van de broek. De klant uit haar teleurstelling en hoopt op een oplossing van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Hallo,

ik heb bij jullie 16-08-2020 een broek gekocht en er zit nu al aan de binnenkant een gat in. Ik baal hier heel erg van en ik hoop dat jullie mij tegemoet kunnen komen hierin.

Groetjes jane

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag een nieuwe broek willen of het geld terug gestord op de rekening

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Only

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Only nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jane196
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM