Mijn Klacht:
kavel gewonnen, voor een hoop geld laten transporteren, blijkt de inhoud niet te kloppen bij de beschrijving.
gemaild. antwoord; moet de transporteur maar opletten en het juiste kavel meenemen. Maar die heeft het juiste kavel meegenomen allen klopt de inhoud niet.
antwoord; ja, sorry kan gebeuren.
dat is alles. niks geen service.
na wat gemail mag ik uiteindelijk zelf het kavel komen omruilen. maar wel zelf de extra kosten betalen.
Gewenste Oplossing:
iets meer service, gaan we voor u regelen, we komen de juiste kavel brengen of u krijgt uw geld terug. excuses, we hopen dat u nog terug komt. en uw collega's ook. nee, ik hoef geen bloemetje.
