Mijn Klacht:
Via onlineveilingmeester een koelkast met diepvries ruimte aangekocht.
Bij thuiskomst 24 uur rustig laten staan ivm het vervoer. Vervolgens aangesloten en geconstateerd dat binnenverlichting brandde en compressor aanslaat.
HELAAS KOELT DE KOELKAST NIET. Volgens informatie op internet vermoedelijk gas tekort ivm ouderdom.
Bij reclamatie bij onlineveilingmeester wordt er verwezen naar een visuele inspectie. Had ik soms een dag voor de koelkast moeten gaan zitten om te controleren of die wel koelt?
CORRECT ZOU ZIJN GEWEEST DAT ER WORDT VERMELD WERKING ONBEKEND.
Voorstel gedaan voor gedeeltelijk vergoeding ad 50 euro.
ONLINEVEILINGMEESTER KOMT OP GEEN ENKELE WIJZE HUN ” KLANTEN” TEGEMOET BIJ GEGRONDE KLACHTEN.
ik volg ze nu op hun faceboek pagina.
Gewenste Oplossing:
Terugboeking van 50 euro
