Mijn Klacht:
Ik heb een kruk gekocht via deze online veiling, na 3 weken heb ik de kruk ontvangen en blijkt dat alle wielen verbogen zijn en de gasveer stuk is. Zodra je op de kruk gaat zitten zakt deze direct helemaal in tot aan de grond. Eerst daar telefonisch contact over gehad en daarna via de email. Uitleg van hun is dat het object visueel geinspectreerd is daar als verkoopbaar gevonden werd. Aangezien de kruk in Heerenveen is en ik in het zuiden van het land woon was een bezichtiging geen optie. Omdat het om een executie veiling ging kunnen ze daar voor de rest niks meer aan doen is hun mededeling. Met andere worden alle objecten die verkocht worden en op het oog oke zijn worden verkocht dus uiteindelijk weet je nooit wat je gekocht hebt en kunnen ze alles verkopen op deze manier. Werkelijk schandalig dat ze zich zo opstellen. En schuilen zich achter het feit dat een executie veiling is op deze manier kunnen ze alles verkopen en er aan verdienen want uit eindelijk doen ze het niet voor niks!
Gewenste Oplossing:
Als er een goede oplossing is voor het kapotte product
