Mijn Klacht:
Beste heer /mevrouw,
Wij hebben kaarten via onlineticketshop gekocht.
Dit kon niet online omdat het betalingssysteem eruit lag.
Ik wist niet beter dan ik dacht dat het de kaartverkoper van het evenement was.
In september 2015 kocht ik de kaarten voor 293 euro! Krijg ik de kaarten uiteindelijk 2 weken voor het evenement.
Zijn op het de eerste plaats kaarten van een ander en op de tweede plaats kaarten van 60 euro pp. Dus een verschil van bijna 180 euro!
Op de derde plaats waren de plaatsen dusdanig slecht dat de voorstelling op het schrrm moest bekijken!
Toen ik de klantenservice van onlineticketshop hiermee confronteerde vertelde de dame mij doodleuk dat ik dit van te voren wist of had moeten weten dat zij een doorverkoop organisatie waren!
Ik hebhen dringend verzocht mij het verschil terug te betalen daar gaan zij niet mee akkoord.
Deze organisatie moet gestopt worden want dit is gewoonweg diefstal!
Ik hoop dat u mij kan helpen.
Gewenste Oplossing:
Het verschil terug betaald wordt
