wveenstra6 op 26 februari 2017 over Onlineticketshop in de categorie Kaartenverkoop
Een klant heeft via Onlineticketshop tickets gekocht voor de voorstelling 'Soldaat van Oranje' en ontdekte dat de prijs op de officiële website 79 euro is, terwijl zij het dubbele bedrag hebben betaald. De klant voelt zich misleid door de hoge kosten.
Omdat online ticket shop steeds al eerst op het scherm komt, hebben we dit aangeklikt. Nu blijkt dat er op de site van soldaat van oranje staat dat de tickets 79 euro zijn. wij hebben er het dubbele voor betaald.
compensatie van het bedrag
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Onlineticketshop
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Onlineticketshop over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Onlineticketshop nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
