Mijn Klacht:
3 maanden geleden heb ik 1 staanplaats ticket besteld voor een Eminem concert in Wembley stadium, London. Er werd mij verteld dat ik deze 15 werkdagen voor het evenement toegestuurd zou krijgen, dit is niet gebeurt. Nu heb ik twee keer naar de klantenservice gebeld en hebben ze me (van onlineticketshop) verteld dat er een medewerker van onlineticketshop aanwezig zal zijn bij het evenement om mij de ticket te overhandigen???? Ik vind dit een zeer ongeloofwaardig verhaal. ik heb een hoop geld gestoken in een zeer kort weekend naar London en ik zou op z’n minst gezegd teleurgesteld zijn als het niet doorgaat zoals gepland. ik zie dat er nog iemand op deze site een klacht heeft ingediend over hetzelfde. dus ik hoop hier een antwoord te krijgen. Groetjes Gerard
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik mijn ticket voor Eminem Wembley stadium in handen heb en zeker weet dat ik daarmee binnenkom

