Mijn Klacht:
ordernummer 465153
AC DC
Gewenste Oplossing:
graag dringend contact
Luc De Deygere
[email protected]
tel +32 473 11 11 80
Klacht: ticket niet ontvangen
Luc De Deygere op 28 juni 2015 over Onlineticketshop in de categorie Kaartenverkoop
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Onlineticketshop has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 8 juli 2015
Reactie van het bedrijf:
Op 29 juni contact gehad met de klant. Op 30 juni zijn de kaarten per e-mail naar de klant toegestuurd. Klant heeft deze klacht 2 maal verstuurd.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Onlineticketshop over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Onlineticketshop in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Onlineticketshop een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Onlineticketshop
Heeft op 08 juli 2015 om 09:50 geantwoord
Geboden Oplossing:
Op 29 juni contact gehad met de klant. Op 30 juni zijn de kaarten per e-mail naar de klant toegestuurd. Klant heeft deze klacht 2 maal verstuurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
