Mijn Klacht:
Zojuist via de zoekterm ‘heineken music hall kaarten voor Typhoon’. Terecht gekomen op de site van online ticketshop, gekoppeld aan een webadres met daarin hmh waarmee ze pretenderen de officiële kaartverkoper te zijn. Kaarten besteld, hoge servicekosten betaald. Daarna via de officiële site van hmh gekeken. Kaartjes veel goedkoper en verkoop via ticketmaster. Hoe bestaat het dat hmh zo’n aanbieder als deze niet verboden krijgt. Klant de dupe.
Gewenste Oplossing:
Als de bestelling geannuleerd kan worden,
Als de prijs gelijk is aan die van de officiële aanbieder met garantie dat we officiele kaartjes krijgen.
