Klacht over Onlineticketshop: te veel betaald!

Mijn Klacht:

ik heb twee kaarten besteld voor Lenny Kravitz

Uw bestelling

Categorie Aantal Prijs Totaal
Lenny Kravitz [E-Ticket] Staanplaatsen
19-11-2014 – 20.00
Ziggo Dome, Amsterdam – NL
2 € 89 € 178,00
Uw tickets € 178,00
Verzend- en servicekosten € 15,00
Totaal € 193,00
Hoop geld,heb ook achter de tickets aan moeten zitten,want die werden niet door gemaild.
Op de ticket die dan afkomstig is van Ticketmaster staat een bedrag van 59,- plus 5,50 service kosten!
Heb dus twee keer zo veel betaald!!?? waarom vraag ik mij dan af…

Gewenste Oplossing:

Vind het niet meer dan normaal een een X bedrag voor een kaartje te betalen ,maar niet om bestolen te worden...dus zie graag het te veel betaalde bedrag terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Onlineticketshop over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Onlineticketshop in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Onlineticketshop een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Onlineticketshop

11 jaren geleden - Geachte mevrouw Tantawy, Bedankt voor uw e-mail. Hierbij willen wij u de afwijkende prijs toelichten waarnaar u verwijst in uw e-mail. Wij als Onlineticketshop zijn een doorverkoop van kaarten. Wij kopen kaarten in via onze leveranciers, vaak al voor een hogere prijs, en verkopen deze door op onze website. Voornamelijk bij populaire evenementen kan dit verschil nogal oplopen. Dit staat meerdere malen aangegeven op onze website en in onze algemene voorwaarden. Wij betreuren het feit dat u niet van onze werkwijze op de hoogte was voordat u de kaarten bestelde op onze website, maar kunnen op dit moment niets meer voor u betekenen. Met vriendelijke groet, Marjolein de Vries

Onlineticketshop

Heeft op 28 november 2014 om 11:49 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant prijsverschil uitgelegd op 28 november

Klacht: te veel betaald!

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Onlineticketshop

Vergelijkbare klachten in Kaartenverkoop