Mijn Klacht:
Mijn zoon heeft een aantal maanden geleden 3 kaarten besteld voor het concert van Eminem in Londen. Hotel geboekt , reis er naar toe……alleen de kaarten ontbreken nog. Hij heeft gebeld met de ticketshop en werd afgepoeierd met een verhaal dat er voor het stadion iemand staat met kaarten. Ja erg leuk,maar wat een teleurstelling dat je met de zenuwen er naar toe moet omdat je je gespaarde centen misschien kwijt bent. drie knullen van 20 jaar, alleen naar Londen en dan dit!!!!! Wat een blamage voor online ticketshop. Morgen zouden ze weggaan, maar ik weet niet of ik ze laat gaan, ik vertrouw het allemaal niet meer. Daar staan ze straks zonder dat ze naar binnen komen, ik vind dit zo zielig voor ze.
Ik heb net geprobeerd te bellen naar de online ticketshop, tot 2 keer toe word ik eerst als tweede wachtende 8 minuten aan de lijn gehouden waarna er vervolgens een bericht komt dat ik niet woord gestaan kan worden. Nooit meer zal ik bij deze organisatie iets bestellen, de kans dat je genept word is zeer groot!
De post is net geweest, nog niets, ik ga hier een zaak voor kassa van maken, want dit betreft drie jongens die het vertrouwen hadden in een ” goed bedrijf” en nu niet gaan en hun centjes kwijt zijn. Ik had dit liever zelf nog meegemaakt want dan doet het iets minder zeer dan dat zij nu hierdoor zo jong al met dit soort oplichterij te maken moeten hebben.
Gewenste Oplossing:
Als er drie gekochten kaarten vergoed worden.
