Klacht over Onlineticketshop: dure tickets en …

Mijn Klacht:

Wij hebben blijkbaar veel te veel betaald voor tickets voor Dimitri Vegas en Like Mike in het sportpaleis. We hebben deze tickets nog steeds niet ontvangen en het concert is volgende week. Ze hebben ons gezegd dat we deze tickets waarschijnlijk nooit gaan zien omdat ze steeds worden doorverkocht. Wij laten het hier niet bij!! Ik wil ze deze week in mijne mailbox met de bevestiging dat wij zeker binnen geraken. Dus op de tickets staat onze naam!!!!!! Wij zetten zeker en vast verdere stappen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als ik de tickets in handen heb met de garantie binnen te geraken. Dus onze naam staat op de tickets. En dan zou het nog heel tof zijn dat we een deel dat we teveel betaald hebben (50euro per ticket) terug krijgen.

Beoordeling 3/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Onlineticketshop over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Onlineticketshop in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Onlineticketshop een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Onlineticketshop

10 jaren geleden - Geachte mevrouw/meneer Op de Beeck, Bedankt voor uw e-mail. Op 13 december hebben wij contact met u gehad over uw kaarten. Wij als Onlineticketshop zijn een doorverkoop van kaarten en daar wij doorgaans meer betalen voor deze kaarten als wij deze inkopen, ontstaat er een prijsverschil. De naam die op de kaarten staat is de naam van de eerste koper. Bij de ingang wordt echter alleen de barcode gescand en wordt u toegang verleend tot het evenement. Wij hopen dat u gisteren heeft genoten van het concert. Alvast fijne feestdagen gewenst. Met vriendelijke groet, Marjolein de Vries Onlineticketshop

Onlineticketshop

Heeft op 18 december 2015 om 11:24 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

lesleyschols

Heeft op 19 december 2015 om 14:07 geantwoord

Beoordeling 3/10

(10)

We hebben inderdaad onze tickets toegestuurd gekregen maar dat prijsverschil daar kan ik niet mee leven! Er werd zomaar 46 euro bij een ticket bijgedaan. Ik versta dat je hier ook winst wil op doen maar geen 46 euro. Ik zou dan ook graag minstens 25 euro per ticket terug krijgen. Zelfs dan hebben jullie al een mooie winst gedaan. Groeten Lesley Schols

Klacht: dure tickets en tickets nog steeds niet aangekregen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Onlineticketshop

Vergelijkbare klachten in Kaartenverkoop