Terug

Klacht: Niet geleverd behang

Snoek2002 op 28 augustus 2017 over Onlinedecor.nl in de categorie Internetshops - Interieur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Onlinedecor.nl
Categorie Internetshops - Interieur
Status Open
Datum 28 augustus 2017

Een klant heeft op 14 augustus 2017 behang besteld en betaald bij Onlinedecor.nl, en ontving op 16 augustus een bericht dat de bestelling onderweg was. Tot op heden heeft de klant het behang niet ontvangen en ontvangt geen reactie op pogingen tot contact, terwijl de telefoon op voicemail staat.

Mijn Klacht:

14-08-2017 behang besteld en betaald en betalingsbevestiging ontvangen bij onlinedecor.nl 16-08-2017 bericht gehad dat het onderweg was en tot op heden nog niets ontvangen op welke manier je ook contact zoekt met onlinedecor.nl nergens wordt op gereageerd en telefoon staat op voicemail

Gewenste Oplossing:

Als we het behang hebben ontvangen of anders ons geld terug hebben

Beoordeling 8/10 star-4 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Onlinedecor.nl

Alle klachten over Onlinedecor.nl →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Interieur

Alle klachten in Internetshops - Interieur →
Meld uw Klacht over Onlinedecor.nl
Zo werkt het