Klacht: Vaag telefoon gesprekje

Dma op 06 augustus 2013 over onlinebedrijvenzoeker.nl in de categorie Zoekdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Zoekdiensten
Status Open
Datum 6 augustus 2013

Een gebruiker van onlinebedrijvenzoeker.nl ontving een telefoontje van het bedrijf, waarbij de beller vroeg naar de verantwoordelijke voor marketing. Na te hebben aangegeven dat dit hij was, werd hem verteld dat er twee openstaande jaarnota's voor een digitale vermelding waren, waarop hij reageerde dat dit niet klopte. Direct na zijn reactie werd de verbinding verbroken.

Mijn Klacht:

Ook ik werd zojuist gebeld door dit bedrijf ,
Hij vroeg naar de eind verantwoordelijke voor de marketing.
Na aangegeven te hebben dat ik dat was, zei hij letterlijk :
Ik bel u wegens 2 openstaande jaar nota’s van uw digitale vermelding.
Hier op antwoordde ik heel simpel : Dat dacht ik niet…
Hierop werd prompt de verbinding verbroken…

Rare zaken daar

Gewenste Oplossing:

Opdoeken die handel

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM