Klacht: Poging tot oplichting

Byrde op 01 mei 2019 over onlinebedrijvenzoeker.nl in de categorie Zoekdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Zoekdiensten
Status Open
Datum 1 mei 2019

Een gebruiker heeft een klacht ingediend tegen onlinebedrijvenzoeker.nl, waarin hij stelt dat hij is benadeeld door een poging tot oplichting. Hij beschrijft dat het bedrijf zich voordoet als een bedrijvenpagina en hem probeert af te persen, wat resulteert in een factuur die overeenkomt met een eerdere factuur van een andere dienst. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, ontving hij geen reactie totdat hij een herinnering kreeg om te betalen, vergezeld van excuses voor het gebrek aan communicatie.

Mijn Klacht:

Onlinebedrijvenzoeken.nl benadeeld mij 11-04-2019 en doet zich een situatie voor waarbij wij al contact hebben gehad en doet zich voor als bedrijvenpagina. Met wie ik vlak daarvoor een contract heb geketend hij neemt me snel op en voor hun als dat voldoende om ermee proberen af te persen.

Op 12-04-2019 een dag later ontvang ik eeen factuur 119,79zelfde bedrag als factuur van bedrijvenpagina.nl

Heb meer als 10 keer gebeld werd niet opgenomen, heb een e-mail gestuurd en contact opgenomen met de fraude helpdesk en bedrijvenpagina.nl

Op 30-04-2019 krijg ik een herinnering om te betalen en excuses dat ze geen e-mail ontvangen hebben en dat ze de telefoon niet konden opnemen omdat ze geen telefonist hadden.

Mensen pas op

Gewenste Oplossing:

Als deze laffe criminelen in cel zitten

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over onlinebedrijvenzoeker.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over onlinebedrijvenzoeker.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM