Klacht: Oplichting

Robbyenbianca op 27 februari 2019 over onlinebedrijvenzoeker.nl in de categorie Zoekdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Zoekdiensten
Status Open
Datum 27 februari 2019

Een consument heeft een klacht ingediend over onlinebedrijvenzoeker.nl, waarbij hij zich opgelicht voelt na een telefoongesprek met bedrijvenpagina.nl. Na aanvankelijk akkoord te zijn gegaan met hun aanbod, ontving hij een factuur van €302,50 voor twee contracten, waarvan hij niet op de hoogte was dat hij ermee instemde. Ondanks zijn verzoek om te stoppen, voelt hij zich gedwongen om te betalen.

Mijn Klacht:

Ik werd gebeld door bedrijvenpagina.nl na totaal overdonderd te zijn door hun verhaal heb ik ja gezegd waar ik al meteen spijt van had. De volgende dag werd ik weer gebeld om informatie toe te voegen. (Dit bleek later onlinebedrijvenzoeker.nl te zijn) ik gaf aan dat ik ermee wilde stoppen maar kon niet terug op t einde wilde hij de info controleren waar ik dus ja op moest zeggen als t klopte. 2 dagen later lag er ineens een factuur van €302,50 2x van 2 verschillende maar naar mij weten samen werkende bedrijven Nou bleek later in de gevraagde opname dat hij heel sneaky een bedrag erachteraan zei wat ik op dat moment niet heb gehoord En zo zit ik aan 2 contracten vast eentje heb ik er al betaald maar die 2e wil ik niet betalen ik wist niet beter dan dat ze nog wat info wilde controlere en het bedrag is precies het zelfde ze hebben ons mislijd dus neem aan dat zo iets niet rechtsgeldig kan zijn toch het gaat dus om bedrijvenpagina.nl en onlinebedrijvenzoeken.nl

Gewenste Oplossing:

Als ik me geld terug krijg en het andere bedrag niet hoef te betalen ze hebben ons mislijd met valse info

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over onlinebedrijvenzoeker.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over onlinebedrijvenzoeker.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM