Angelpie op 30 november 2018 over onlinebedrijvenzoeker.nl in de categorie Zoekdiensten
Een klant van onlinebedrijvenzoeker.nl meldt dat hij ongevraagd een abonnement heeft gekregen en een factuur van 300 euro heeft ontvangen, ondanks dat hij geen gebruik maakt van de diensten. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf blijven zonder reactie.
Hebben mij een abbonement aangesmeerd die ik niet wilde hebben. Nu hebben ze mij een factuur gestuurd over de 300 euro terwijl ik op geen enkele manier gebruik maak van hun diensten. Contact gezocht maar er word niet gereageerd
Als alles word opgezegd
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
