Mijn Klacht:
onlinebedrijvenzoeker.nl heeft mij op een misleidende wijze middels een bandopname een contract aangesmeerd.
Ze zeiden dat we al een jaar eerder een overeenkomst hadden afgesloten, maar dat is niet waar.
Ze zeiden dat het ging om een tweejarig contract waarvan het eerste jaar gratis en het tweede jaar voor 398,-.
Ik kon me dat niet herinneren.
Ze konden me niet een kopie sturen van de eerder gesloten overeenkomst.
Kortom:
Er LIJKT sprake te zijn van een lopende overeenkomst,
maar in werkelijkheid is er NIETS, en proberen ze je er tijdens een telefoongesprek in te luizen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als het bedrijf mij schriftelijk laat weten dat we geen overeenkomst hebben, en dat er aldus niets gefactureerd wordt.
Daarbij wil ik dat ze hun excuses aanbieden en stoppen met deze werkwijze.
