Klacht: Nep contract

Cjvv op 12 september 2019 over Onlinebedrijvenzoeken.nl in de categorie Online Gidsen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Online Gidsen
Status Open
Datum 12 september 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Om een lang verhaal kort te maken: ik werd gebeld door onlinebedrijvenzoeken.nl omdat ik volgens hun een contract bij ze had lopen. Ik had 2 keuzes volgens de meneer die mij belde. Optie 1 was het automatisch verlengen. Optie 2 was het contract opzeggen en betalen. Uiteraard koos ik voor optie 2 aangezien ik geen contract met ze wou. Na heel wat gedoe heb ik om een topgame van het gesprek gevraagd. Helaas krijg ik maar een klein stukje. Het stukje waarin ik het contract opzeg en dus moet betalen. De stukken daarvoor en daarna zijn de s tukken waarin ik zeg van niks te weten en het idee heb dat ik belazerd word. Wat achteraf ook zo blijkt te zijn.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg. Inclusief het geld van het incassobureau. Aangezien ik niet wou betalen en meer wou weten duurde het langer. Ik heb pas betaald toen ik een brief van een incassobureau kreeg. Toen had ik geen optie meer

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Onlinebedrijvenzoeken.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Onlinebedrijvenzoeken.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM