Klacht: Fraude

Sjharris op 20 augustus 2019 over Onlinebedrijvenzoeken.nl in de categorie Online Gidsen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Online Gidsen
Status Open
Datum 20 augustus 2019

Een startende ZZP’er heeft een klacht ingediend over onlinebedrijvenzoeken.nl, waarin hij stelt dat hij misleid is tijdens een telefoongesprek. Na een benadering door bedrijvenpagina werd hij gebeld door onlinebedrijvenzoeken.nl over zijn profiel, waarbij de kosten van €250 exclusief btw pas op het einde van het gesprek werden genoemd. Later ontving hij een rekening van €302,50, wat leidde tot de beschuldiging van fraude.

Mijn Klacht:

Nadat je bent benaderd als startend ZZP’er door bedrijvenpagina, met de vraag of je je bedrijf wil weergeven op de website, word je een paar dagen later gebeld door onlinebedrijvenzoeken.nl. Zij vragen je of je tevreden bent met je profiel? Naar mijn mening dus bedrijvenpagina die ik toestemming heb gegeven om daadwerkelijk een profiel van mijn bedrijf te maken. Vervolgens word er nog een geluidsopname gemaakt aan het eind om alles nog een keer vast te leggen voor de “administratie”. In deze geluidsopname word een maal door neus en lippen door gezegd dat dit €250 ex btw gaat kosten. Dit bedrag word door heel het gesprek niet vaker genoemd met de insteek je te laten geloven dat je geen nieuwe service afsluit.

Vervolgens krijg je een brief op de mat met een rekening van €302,50 voor de service die je hebt afgesloten?! Telefonisch is het bedrijf niet bereikbaar met mijn eigen nummer, maar vanaf een andere telefoon kan ik ze makkelijk bereiken. Alsof ze klanten die ze opgelicht hebben in een zwarte lijst in hun telefoon systeem zetten.

Na uiteindelijk toch iemand aan de lijn te krijgen na 40x bellen krijg je met een lach te horen dat de afspraak bindend is, en dat ik juridisch geen poot heb om op te staan. Ook word mijn incasso doorgestuurd naar een incassobureau mits ik deze niet betaal.

Mocht ik nu de enige zijn met het probleem met deze website zou het mijn eigen stomme schuld zijn, maar na het lezen van meer dan 100 precies dezelfde klachten van andere nieuw startende wist ik dat dit een frauduleuze praktijk is.

Het moet niet kunnen dat zo’n bedrijf je zogenaamd “juridisch correct” oplicht met een pagina die mijn neefje van 3 nog had kunnen maken. Er staat alleen mn naam, onjuiste bedrijfsgegevens, en zogenaamde 3 reviews die ik nooit heb ontvangen en gewoon door het platform zelf gecreëerd worden. Deze pagina ziet er alles behalve credible uit, en ik ben ervan overtuigd dat geen enkele potentiële werkgever mij ooit via een dusdanig platformprofiel zou benaderen.

Gewenste Oplossing:

Als mijn rekening ongegrond word en dit schijnbedrijf gedragvaard word voor hun misleidende praktijken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Onlinebedrijvenzoeken.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Onlinebedrijvenzoeken.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM