Klacht: Aanmaning en incassoburo db incasso

Patttg op 03 mei 2019 over Onlinebedrijvenzoeken.nl in de categorie Online Gidsen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Online Gidsen
Status Open
Datum 3 mei 2019

Een consument ontvangt onverwacht een aanmaning van onlinebedrijvenzoeken.nl, ondanks geen eerdere transacties met het bedrijf. Daarnaast ontvangt hij dreigbrieven van DB incasso, waarin wordt gedreigd met "onaangename stappen" als er niet betaald wordt, wat de consument als oneerlijk beschouwt.

Mijn Klacht:

Ik krijg ineens een aanmaning van onlinebedrijvenzoeken.nl terwijl ik daar helemaal geen zaken mee gedaan heb. Vervolgens krijg ik van DB incasso ook dreigbrieven om te betalen. Anders volgen er “onangename stappen”
Wat een … (op een oneerlijke manier geld van mensen lospeuteren) zijn zijn beide bedrijven die kennelijk samenwerken.

Gewenste Oplossing:

Als ik niet meer word lastig gevallen door deze bedrijven

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM