jane1973 op 24 juli 2013 over Online in de categorie Alles-in-1
Samenvatting wordt geladen...
Tijdens het telefoneren valt na een tijdje het contact weg en is geen contact meer te krijgen met degene die ik aan de lijn heb. Dit gebeurd iedere keer als ik bel. Zeer storend een gesprek is eigenlijk niet te voeren. Tevens moet ik regelmatig de modem resetten omdat ik geen internet verbinding heb….
Dat ik weer gewoon kan bellen en dat het contact blijft tijdens het gesprek. Wil graag de oorzaak van het probleem weten. Je betaald voor een goede verbinding.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Online
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Online nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
