Mijn Klacht:
sinds eind augustus 2022 komt de door mij verzonden mail via mijn online webmailaccount bij iedere ontvanger in hun spambox terecht. Ik heb hierover met online telefonisch contact opgenomen en hun reactie:
Ja je bent niet de eerste. Wij kunnen hier niets aan doen!!!
Dit vind ik niet acceptabel. IK betaal voor mijn webmail account en van deze professionele partij verwacht ik dat zij deze klacht oplossen. Zij hebben iets gedaan waardoor de webmails van online niet meer als safe mails worden gezien.
Kunt u mij helpen om deze klacht nogmaals onder de aandacht bij online te brengen en dit probleem door hen op te laten lossen.
Ik ervaar nu zelf problemen omdat de door mij geschreven mails niet worden ontangen door de ontvangers.
Groet
Ingrid Ahlrichs
Houten
Gewenste Oplossing:
ik ben tevreden als online webmails weer door mijn ontvanger als safe mail wordtgeaccepteerd


