Mijn Klacht:
Online.nl biedt internet en bellen tijdelijk aan voor €.12,95. Na check op eigen adres staat er GEFELICITEERD en vervolgens alle voordelen zoals zorgeloos overstappen eigen nummer houden enz. enz. Wil je dit bestellen, kan het alleen telefonisch. Dan blijkt, dat het €.24,95 gaat kosten………….En ook €.10,– extra voor eigen nummer behouden. Over duidelijke voorlichting gesproken……………
Gewenste Oplossing:
Site aanpassen en duidelijk aangeven wanneer iets "aangepast" moet worden.

