Klacht: Steeds wegvallen van verbinding online.nl

kikaencasper op 05 juli 2013 over Online in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Online
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 5 juli 2013

Een gebruiker ervaart herhaaldelijk problemen met de internetverbinding van online.nl, waarbij de verbinding steeds wegvalt. Dit leidt ertoe dat de gebruiker regelmatig het modem moet resetten om weer verbinding te krijgen.

Mijn Klacht:

Mijn verbinding valt steeds weg en moet steeds mijn modem resetten.

Gewenste Oplossing:

Zorgen dat dit niet meer gebeurd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Online

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Online nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie