Mijn Klacht:
kreeg internet verbinding daarna had ik geen vaste telefonie meer. Pretium gebeld en die heeft KPN gestuurd. Die hadden in de wijkcentrale verkeerd aangesloten. Heb 2 dagen zonder telefoon gezeten in me kapsalon. Nu heeft online een internet verbinding gemaakt terwijl me vaste telefoon weg viel, dus wil ik graag me mobiele kosten vergoed en me omzet vermindering.
Gewenste Oplossing:
vergoeding voor mobiele kosten en omzetvermindering van 2 dagen

