Terug

Klacht: Amateurs!

Peter Kervezee op 11 januari 2017 over Online in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Online
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 11 januari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mail van online.nl dd. 5.1.2017: ‘Gefeliciteerd! Ons nieuwe netwerk maakt snelheden tot 100 Mbps mogelijk’.
Sindsdien gemiddelde snelheid 40 Kbps. KILOBIT! Met als absoluut dieptepunt 2,4 Kbps.
Klagen helpt niet, het antwoord: Geduld.

Hoe is het mogelijk dat online.nl hiermee wegkomt?

Gewenste Oplossing:

Acceptabele snelheid.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Online

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Online nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Andere klachten over Online

Alle klachten over Online →

Vergelijkbare klachten in Alles-in-1

Alle klachten in Alles-in-1 →
Meld uw Klacht over Online
Zo werkt het