Mijn Klacht:
Al 27 dagen geen internet kan ik gebruiken en paar keer heb ik online gebeld en niemand heeft mij goed geholpen.
Gewenste Oplossing:
wil ik graag zo snel mogelijke geholpen worden.
Na 27 dagen zonder internet heeft de klager meerdere keren telefonisch contact opgenomen, maar heeft hij geen adequate hulp ontvangen. De situatie blijft onopgelost, wat leidt tot frustratie.
Al 27 dagen geen internet kan ik gebruiken en paar keer heb ik online gebeld en niemand heeft mij goed geholpen.
wil ik graag zo snel mogelijke geholpen worden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Online
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Online nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.