Mijn Klacht:
Heb eind november twee producten van bluemat besteld ter waarde van 250 euro .
Na een week nog steeds geen levering van de producten zonder te communiceren met mij als klant terwijl deze zijn betaald .
Heb dan zelf email gestuurd hoe de vork in de steel zit .
Kreeg het antwoord dat de producten de dag daarna 3 november zouden verstuurd worden .
Na een week nog steeds geen levering of email met de stand van zaken .
Heb dan terug mijn stoute schoenen aangetrokken en zelf terug gehaald.
Kreeg dan bericht terug van de eigenaar Mathias .
Dat de winkel in beslag was genomen en dat ik geen producten of geld terug gestort zou krijgen tot de winkel terug opengaat .
Terwijl er geen enkele melding van op de website staat en deze nog steeds online is en dus nog mensen goederen aan het bestellen zijn zonder deze misschien te krijgen en betaald te hebben .
Waar zijn deze mensen mee bezig dat zij denken hier zo gemakkelijk mee weg te komen .
Telefonisch zijn ze niet bereikbaar.
Lesley .
Gewenste Oplossing:
Ik eis mijn goederen of geld terug binnen de 3 dagen zonder hun flauwe excuses .Ik doen klacht in bij politie en justitie kamer van koophandel en zal overal reviews plaatsen tot ik mijn rechten verkrijg .
