Klacht: Spullen worden niet geleverd

Robbert 1984 op 18 februari 2024 over Online Top Garden in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Status Open
Datum 18 februari 2024

Een klant van Online Top Garden heeft een klacht ingediend over het niet ontvangen van zijn bestelling, met bestelnummer EPLLHMEDH. Ondanks betaling heeft de klant geen informatie ontvangen over de levering of een fatsoenlijke uitleg over de status van de bestelling.

Mijn Klacht:

EPLLHMEDH Dit is mijn bestel nummer word totaal niet geleverd of maar fatsoenlijk uitleg geven over hoe en waneer er geleverd zou worden. Ik heb wel betaalt maar hoor totaal niks van hun of zie iets van mijn bestelling

Gewenste Oplossing:

Mijn spullen of mijn geld terug

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Reactie van de melder van de klacht Robbert 1984

2 jaren geleden - Ze hebben de spullen op gestuurd we gaan zien hoe het aan komt

Alle klachten die gemeld zijn door Robbert 1984
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten