Mijn Klacht:
Ik kocht iets voor 600e na 2 dagen, zelfs een track en trace kreeg niets
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld van niemand
Klacht: Product niet verzonden
Rafal Wisniewski op 29 oktober 2021 over Online Top Garden in de categorie Internetshops - Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een bestelling van 600 euro geplaatst bij Online Top Garden, maar na twee dagen heeft hij nog steeds geen product ontvangen. Daarnaast ontving hij geen track en trace-informatie om de verzending te volgen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
