Klacht: Pakket ik behandeling

Bestolen250 op 07 juni 2024 over Online Top Garden in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 7 juni 2024

Een klant heeft voor meer dan 250 euro besteld bij Online Top Garden, maar ontvangt het pakket niet. De status van de bestelling blijft op 'behandeling' staan, wat leidt tot frustratie.

Mijn Klacht:

Heb voor iets meer dan 250€besteld en krjg mijn pakket maar niet die blijft op behandeling staan

Gewenste Oplossing:

Pakket of mijn geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht Bestolen250

1 jaar geleden - Pakket is nooit verstuurd geweest,vraag mijn geld terug maar geen reactie

Alle klachten die gemeld zijn door Bestolen250
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten