Mijn Klacht:
Al een maand geleden een bestelling gedaan, geen spullen geleverd, geen geld terugbetaald aan me, ze reageren niet op emails etc.
Gewenste Oplossing:
Geld terug
Remco Woudstra. op 26 november 2023 over Online Top Garden in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft een maand geleden een bestelling geplaatst bij Online Top Garden, maar heeft tot op heden geen levering ontvangen. Daarnaast is er geen terugbetaling gedaan en reageert het bedrijf niet op e-mails.
Al een maand geleden een bestelling gedaan, geen spullen geleverd, geen geld terugbetaald aan me, ze reageren niet op emails etc.
Geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.