Klacht: Opgelicht.

Remco Woudstra. op 26 november 2023 over Online Top Garden in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 26 november 2023

Een klant heeft een maand geleden een bestelling geplaatst bij Online Top Garden, maar heeft tot op heden geen levering ontvangen. Daarnaast is er geen terugbetaling gedaan en reageert het bedrijf niet op e-mails.

Mijn Klacht:

Al een maand geleden een bestelling gedaan, geen spullen geleverd, geen geld terugbetaald aan me, ze reageren niet op emails etc.

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Alle klachten die gemeld zijn door Remco Woudstra.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten