DesireeV op 20 maart 2024 over Online Top Garden in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft op 8 maart een grote bestelling geplaatst bij Online Top Garden en deze betaald, maar ontvangt sindsdien geen updates over de status van de bestelling. Ondanks eerdere positieve ervaringen met het bedrijf, blijft de klant zonder reactie op e-mails en berichten via WhatsApp en Messenger, wat leidt tot de indruk van oplichting.
8 maart bestelling gedaan en betaald. (Bestelling WWTNCFUUU) Enkele dagen later mail dat pakket in behandeling is en sindsdien stilte. Reageren niet op mail, whatsapp, messenger.
Bestellingen in het verleden gingen altijd prima, nu grote bestelling en mn geld kwijt!
Annuleren van bestelling en geld terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Online Top Garden
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Online Top Garden
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Online Top Garden nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
