Noahkaba op 16 december 2023 over Online Top Garden in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant van Online Top Garden heeft ervaren dat na betaling er maandenlang geen reactie kwam op hun verzoek tot annulering. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, bleef de communicatie uit, wat leidde tot frustratie over de betalingsvoorwaarden.
Na betaling maanden aan het lijntje gehouden terwijl we wilden annuleren maar geen reacties.
Stoppen met klanten te bedriegen en eerlijke info naar u klanten doorstuurt, zodat we dit tijd verlies messchien nog kunnen beperken!!!
Senserly yours
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
