Klacht over Online Top Garden: Bestelling

Mijn Klacht:

Ik wacht al enkele weken op onze bestelling… al mails gestuurd… geen reactie… telefonisch proberen te bereiken krijg je een bandje te horen dat ze bereikbaar zijn tussen 9u en 15u… ja tuurlijk… zo zijn we wel mooi onze centen kwijt… echt geen service zo

Gewenste Oplossing:

Als ik zo snel mogelijk melkproducten toe gestuurd krijg en een deftig antwoord op men mails

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Online Top Garden

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Online Top Garden nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Online Top Garden

4 jaren geleden - Beste Benny, Wat vervelend dat de verzending langer heeft geduurd. Ik zie dat de bestelling op 31 oktober is geplaatst en wij op 3 november een mail hebben verzonden met uitleg dat wij helaas onverwacht een kleine 2 weken gesloten waren. Dit was echt buiten onze macht en hadden wij ook liever anders gezien. Op 18 november waren wij er weer en hebben dan ook uw bestelling verzonden. Nogmaals excuses voor het ongemak hierin.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Online Top Garden in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Online Top Garden een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Online Top Garden

Heeft op 10 augustus 2021 om 12:12 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Benny,
Wat vervelend dat de verzending langer heeft geduurd. Ik zie dat de bestelling op 31 oktober is geplaatst en wij op 3 november een mail hebben verzonden met uitleg dat wij helaas onverwacht een kleine 2 weken gesloten waren. Dit was echt buiten onze macht en hadden wij ook liever anders gezien. Op 18 november waren wij er weer en hebben dan ook uw bestelling verzonden. Nogmaals excuses voor het ongemak hierin.

Klacht: Bestelling

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over Online Top Garden

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Algemeen