Mijn Klacht:
De app is regelmatig overbelast en werkt dan niet goed. Je bestelling staat dan op een verkeerde datum, dan annuleer je de bestelling. Dan is je vaste bezorgmoment waar je vooraf voor betaald hebt weg. Contact met klantenservice lost niets op.Kunnen zelfs geen bezorgmoment een week later regelen.
Ik kan nu totaal al 3 weken geen bestelling kunnen doen, ik heb een vast bezorgmoment met een bezorgbundel en daar ook al voor betaald. Schandalig!!!!
Gewenste Oplossing:
Ik heb al zoveel geprobeerd...... tevreden als AH voor mij voor deze week en volgende week een bezorgmoment heeft!
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
