Klacht: tx-nr626 het geluid valt weg van alle bronnen

cees de groot op 21 augustus 2017 over Onkyo in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Onkyo
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 21 augustus 2017

Een klant heeft problemen ondervonden met de Onkyo TX-NR626, waarbij het geluid van alle bronnen wegvalt. Het tv-signaal heeft een vertraging van een minuut of langer, terwijl de Blu-ray-speler helemaal geen geluid produceert en ook de FM-tuner geen geluid weergeeft.

Mijn Klacht:

bij het tv signaalkomt het na 1 minuut of langer door, de bluerayspeler geeft helemaal geen geluid weer. ook het geluid van de fm tuner komt niet door

Gewenste Oplossing:

als alle HDMI bronnen direct geluid geven als je hem aanzet

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM