Mijn Klacht:
Sinds 2 weken komt er geen geluid meer uit mijn Onkyo TX-NR609 receiver. Een aantal functies werkt ook niet meer. De receiver is bijna 3 jaar oud. Op Internet fora veel klachten tegen gekomen van mensen met deze zelfde ervaring. Het betreft overigens ook andere types. Reparatiekosten bedragen zo’n 300 euro. De HDMI interface dient vervangen te worden voor een nieuwe.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer Onkyo mijn klacht in behandeling neemt en zorgt voor een kosteloze reparatie van mijn receiver. Een apparaat van nog geen 3 jaar oud mag niet nu al kapot zijn. Bovendien betreft het een veel voorkomend probleem met de HDMI interface.

