Klacht: hdmi probleem HT-R548

brutus69 op 12 december 2014 over Onkyo in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Onkyo
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 12 december 2014

Een consument ervaart een bekend HDMI-probleem met de Onkyo HT-R548, wat resulteert in het ontbreken van geluid. Dit probleem deed zich voor na de garantieperiode van twee jaar en er zijn veel meldingen hierover te vinden op internet.

Mijn Klacht:

Ik heb een hdmi probleem wat bij onkyo bekent is, daardoor geen geluid, buiten garantie periode van 2 jaar is dit opgetreden, op google is hier veel over te vinden…

Gewenste Oplossing:

Nieuw hdmi board, kan het zelf monteren, coulance regeling, mag nl niet voorkomen bij zo'n dure receiver, na 2 jaar...

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM