Een klant heeft herhaaldelijk problemen ervaren met het HDMI-board van twee Onkyo receivers, dat na gemiddeld drie jaar defect raakt. Dit probleem doet zich nu voor de derde keer voor.
Voor de 3e keer bij 2 onkyo receivers het HDMI board kapot.
Werkt gemiddeld 3 jaar en gaat dan kapot
Als Onkyo een garantie van 10 jaar geeft en de klacht voorkomt.
Wil nu op ander merk overgaan
(10)
Reactie van de melder van de klacht Bedmarlo
5 jaren geleden - Weer niet op gereageerd . Nooit meer Onkyo !!!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
