[email protected] op 26 december 2020 over Onkyo in de categorie Electronica Merken
Een consument heeft een tweedehands Onkyo 616 aangeschaft na eerder een Onkyo 414 te hebben gehad, waarvan het HDMI-bord kapot ging. Na twee jaar is ook de 616 defect geraakt, met een vergelijkbaar probleem aan het HDMI-bord. De gebruiker waardeert de veelzijdigheid en geluidskwaliteit van Onkyo-apparaten, maar is teleurgesteld over de herhaling van technische problemen.
voorheen had ik een 414 , hdmi bord kapot , buiten garantie, ook buiten verlengde garantie.
op internet een 2e handse 616 gevonden . waarom dan toch weer onkyo , veelzijdig apparaat , goed geluid .
nu dus na 2 jaar ook deze 616 kapot , hdmi bord naar de !!@$
ik lees hier heel veel klachten over onkyo , mijn vraag is ; wat kunnen we hieraan doen . hoe kunnen we onkyo bewegen om betere borden ta laten maken en betere service te verlenen?
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Onkyo
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Onkyo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
