RICHMARI op 20 januari 2018 over Onkyo in de categorie Electronica Merken
Een consument meldt dat er geen beeld meer verschijnt via de HDMI-verbinding van de Onkyo receiver TC NR656. Na een test blijkt de HDMI-kabel functioneel te zijn, maar de output van de receiver is defect. De receiver is in juli 2017 aangeschaft, wat betekent dat deze pas zes maanden oud is.
Opeens geen beeld meer via hdmi. Test wijst uit dat hdmi kabel werkt. Output blijkt kapot. Wij hebben de receiver in juli 2017 gekocht, 6 maand geleden.
Als het gerepareerd is. Ik vind dat dit soort dingen niet moeten gebeuren, de kabels worden geinstalleerd en daarna kom je er niet meer aan.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
