Klacht: Al van af juni kapot maar ze krijgen hem niet gemaakt. Ben het zat.

Hugo prinnsen op 20 maart 2016 over Onkyo in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Onkyo
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 20 maart 2016

Een klant heeft een Onkyo FX NR809 versterker die al sinds juni niet werkt en meerdere keren voor reparatie is aangeboden, maar het probleem blijft bestaan. De versterker geeft geen geluid, de afstandsbediening functioneert niet goed en de verbinding met de tv werkt ook niet. De klant verzoekt om een goed en vervangend toestel, eventueel met bijbetaling.

Mijn Klacht:

Mijn onkyo fx nr809 geeft geen geluid is al 2 keer voor reparatie bij Onkio geweest maar doet het nog niet inmiddels 8 maand zonder muziek in de kamer.
Na reparatie doet hij het heel even en dan is het gelukt weer weg.
Ook werkt de afstandsbediening nu niet meer goed,
Ook het linken met de tv werkt niet meer.
Ik zou graag een goed en vervangend toestel hebben eventuele met bij betaling.

Gewenste Oplossing:

Nieuw toestel eventueel met bij betaling.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Onkyo

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Onkyo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM