Een consument heeft problemen met de afstandsbediening van een Onkyo-apparaat, die op een celbatterij werkt maar niet goed functioneert. Ondanks herhaaldelijk drukken op de aan/uit-knop en het opnieuw aansluiten van de stekker, blijft de bediening onbetrouwbaar. De klant vindt het moeilijk om contact op te nemen met Onkyo voor ondersteuning.
Afstandb werkt op een celbatterij is een paar centimeter groot
en werkt voor geen meter Aan/uit eindeloos drukken op toets
van enige mm of stekker er uit en er in Volume werkt wel maar
ook na eelt op je vinger Fijn apparaat bediening fodde
Onkio contact onvindbaar
Normale afstand bediening met normale batterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Onkyo
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Onkyo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
