Klacht: Onjuiste reclame in folder

Deborahsegers op 03 januari 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 3 januari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben een fotoboek besteld en kregen daar een gratis juweel bij t.w.v €75 bij aankoop van een fotoboek large of groter. Wij hebben het grotere formaat besteld. Na 2 dagen zouden we een mail krijgen met een code voor een gratis juweel. Wij hebben besteld op 21/12 en hebben tot op heden geen mail gekregen voor het juweel. Het staat zowel in de folder van 19/12 tot 24/12 als in de folder van 3/1 tot 15/1.

Gewenste Oplossing:

Als ik de bon krijg van het juweel!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM