Klacht: Onjuiste informatie verschaft

Marco4711 op 08 oktober 2021 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Status Open
Datum 8 oktober 2021

Een consument heeft schoenen gekocht via Marktplaats met advertentienummer m1756196659, waarin stond dat ze in Zeer Goede Staat (ZGAN) waren. Na ontvangst bleken de schoenen echter uit elkaar te vallen, en ondanks het melden van dit probleem aan de verkoper, ontvangt de koper geen reactie meer.

Mijn Klacht:

Ik heb schoenen via marktplaats gekocht advertentienummer m1756196659 en daarin stond in ZGAN, maar toen ik ze had vielen ze uit elkaar en dat heb ik kenbaar gemaakt bij de verkoper maar die geeft nu niet meer thuis

Gewenste Oplossing:

Als ik schadeloos word gesteld

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marco4711
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM