Klacht over ING: onjuiste eva registratie

Mijn Klacht:

Ik vrouwelijk helft van een tweeling wordt ten onrechte geregistreerd door de ING bank met een EVA registratie.
Deze registratie hoort waarschijnlijk toe aan de mannelijk helft van de tweeling
Hierdoor heeft mijn bank de Regio bank een overeenkomst opgezegd.
Hierdoor ben ik momenteel niet meer in het bezit van een bankrekening.

Gewenste Oplossing:

Als de zaak op korte termijn is opgelost tussen de ING en de Regiobank zodat ik weer gewoon mijn bankzaken kan voortzetten bij de Regiobank

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ING over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ING

Heeft op 04 januari 2021 om 15:19 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste audrey Spencer,

Wat balen zeg dat hier iets fout lijkt te zijn gegaan! Kan jij in dit geval een e-mail hierover sturen naar: [email protected]? Dan kan onze gespecialiseerde afdeling ook even meekijken naar deze situatie? Zo kunnen wij dit hopelijk snel weer voor je oplossen zodat jij jouw bankzaken weer voort kan zetten.

Met vriendelijke groet,

Franck
ING Webcare

Klacht: onjuiste eva registratie

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met ING

Andere klachten over ING

Vergelijkbare klachten in Banken