Mijn Klacht:
Omdat ik klaagde over het feit dat de flessen inname automaat voor de zoveelste keer defect was
(ongeveer 2 keer in de week) werd mij verstaan gegeven dat zij (Jumbo dus) daar niets aan konden doen.en handmatige inname absoluut niet kon. Dat werd op een zeer brutale manier verwoord. Als of ik gek was dat te denken. De tas met boodschapen liet ik samen met de blikjes maar achter en vertrok uit de winkel in de Jodenbreestraat Amsterdam.
Twee klachten dus: Zeer slechte service wat apparatuur betreft en onbeleefd en arrogant personeel.
Gewenste Oplossing:
Training van personeel en verbetering van de statiegeld inmame.
