Mijn Klacht:
Wij komen in de blokkerwinkel een stelling tegen van Tefal.
Een koekenpan vab 32 cm voor 13.99.
Die gaan wij kopen! Nee dus! Op zeer negatieve manier wordt ons verteld dat wij beter moeten weten ! Dat een Tefal pan NOOIT voor zo’n prijs vekocht wordt, en wij wel verkeerd gekeken zouden hebben
Toen ik zei:Ikweet zeker dat ik het goed gezien had”, en vroeg of hij met ons mee ging kijken,gaf hij GEEN reactie, maar uit alles bleek dat hij ons maar een stelletje”sufferds”vondt!
Echter, bijn 3 uur later, waren wij er weer, hangt dezelfde pan NOG VOOR 13.99 Toen stonden wij erop dat wij de pan voor die prijs wilden, kopen ging dat niet,
3 uur de tijd gehad om je fout te herstellen
En dan nog de klant geen gelijk geven
De fout isTOEN WEL HERSTELD
Zulke desinterresse van personeel, en onvriendelijkheid. Maak hier eens een einde aan!
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als blokker toegeefd , dat hun medewerker fout was, En het personeel beter luisterd naar de klant ipv DusWELgaan kijken !, of er wat fout is gegaan!
Hautain !! Ons voor te houden dat wij beter moeten weten
Ook mede omdat wij 2x dit door hebben moeten geven voordat er ingegrepen word willen wij de bewuste Tefal pan van 32cm voor13.99
Als excuses
